Справка о компании Dtel (ООО «Дагомыс Телеком»)

Компания основана в мае 2008 года. Целью является предоставление качественных телекоммуникационных услуг в городе Сочи: широкополосный доступ в Интернет, услуги телефонии, цифрового телевидения и видеонаблюдения). Наша компания имеет пять лицензий на услуги связи: № 113549, 113550, 123924, 123925. Генеральный директор компании получил техническое образование в государственном университете аэрокосмического приборостроения (Санкт-Петербург), а экономическое и управленческое по степени «MBA-стратегия» в международном институте менеджмента LINK.

Собственная техподдержка и служба выездных инженеров позволяют нам бесплатно оказывать техническую поддержку клиентов оперативно и на самом высоком уровне. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы. Благодаря эффективной и мотивированной команде компания из года в год поднимает на более высокий уровень приверженности своих потребителей.

Для единичных недовольных качеством обслуживания клиентов на сайте компании имеется прямая связь с генеральным директором, который лично берет под контроль случаи неудовлетворительного обслуживания со стороны персонала.

В рамках корпоративной социальной политики компания подключает бесплатно объекты социальной инфраструктуры: школы, дома культуры, отделения полиции, детские сады и т.п.). Устанавливаются IP камеры наружного наблюдения (дороги, пляжи, жилых кварталы, мусорные контейнеры и подъезды многоквартирных домов). Сигналы с камер передаются по собственной сети на центральный сервер, который позволяет вести запись до 30 дней. Силовые структуры и муниципальные службы города бесплатно пользуются записями с камер для выяснения деталей незаконного сброса мусора (ТБО), состояние мусорных площадок, в поимке злоумышленников и грабителей, в разборе спорных ДТП на дорогах. А камеры во дворах на детских площадках и на входе в школы позволяют родителям в режиме on-line просматривать и контролировать приход и уход детей в школу.

Наши контакты

  • Телефон кол-центра: 8 (862) 200-00-00.
    Время работ ежедневно с 09-00 до 22-00.
    Время работы выездных специалистов: ежедневно с 10-00 до 19-00
  • Вопросы по подключению: info@dtel.ru
    Вопросы по подключению в многоквартирных или частных домах.
    Вопросы по подключению юридических лиц.
  • Вопросы клиентов компании: client@dtel.ru
    Административные вопросы по договорам, счетам, актам.
    Начисления абонплаты, списание за услуги связи.
  • Технический отдел: texnik@dtel.ru
    Технические вопросы клиентов, настройка роутеров, сетевые реквизиты и жалобы на качество связи.
  • Коммерческие предложения: offer@dtel.ru
    Предложения о сотрудничестве можно присылать сюда, каждое сообщение читается руководством.
    В случае заинтересованности мы с вами сами свяжемся.
  • Генеральный директор (жалобы на работу персонала): director@dtel.ru
    Внимание! Директору стоит писать в крайнем случае, если совсем не получается добиться качественного обслуживания от персонала.

РЕКВИЗИТЫ:

Наименование: ООО «Дагомыс Телеком»

  • ИНН: 2318035425
  • КПП: 231801001
  • ОГРН: 1082318000698
  • Юридический адрес: 354207, г. Сочи, пос.Дагомыс, ул.Делегатская, д.8, пом.36.
  • Фактический и почтовый адрес: 354008, г. Сочи, ул. Виноградная 20А, БЦ «Олимпийский»
  • Расчетный счет: 40702810226170001318
  • ОКВЭД: 61.10
  • ОКАТО: 03426365000
  • ОКПО: 86387238
  • ОКТМО: 03726000
  • ОКОГУ: 49013
  • ОКФС: 16
  • ОКПФ: 65
  • Банк: Филиал «Ростовский» ОАО «Альфа-Банк» г. Ростов-на-Дону
  • БИК: 46015207
  • Кор/счет: 30101810500000000207
  • Ген.дир. Ефремов Алексей Николаевич
  • Телефон: 8 (862) 200-00-00

 

Наша компания имеет следующие лицензии:

  • Лицензия № 113549 от 28.11.2013 на телематические услуги связи.
  • Лицензия № 113550 от 28.11.2013 на услуги связи в сети передачи данных, за исключением передачи голосовой информации.
  • Лицензия № 123924 от 18.12.2014 на услуги местной телефонной связи.