Тарифы группы «Мегаполис»

С возможностью подключения годового абонемента *

Тариф Скорость
подключения
Абонентская
плата
Годовой абонемент
(со скидкой 25%)
Экономия за год

Мегаполис 1

до 30 Мбит/сек 350 ₽/мес 3150 ₽/год (262 ₽/мес) 1050

Мегаполис 2

до 50 Мбит/сек 450 ₽/мес 4050 ₽/год (337 ₽/мес) 1350

Мегаполис 3     

до 100 Мбит/сек 550 ₽/мес 4950 ₽/год (412 ₽/мес) 1650

Мегаполис 4

до 150 Мбит/сек 650 ₽/мес 5850 ₽/год (487 ₽/мес) 1950

Мегаполис 5    

до 200 Мбит/сек 750 ₽/мес 6750 ₽/год (562 ₽/мес) 2250
1. Подключение Годового Абонемента (далее «Абонемент») доступно физическим лицам (новым и действующим абонентам), по услуге доступа в Интернет на тарифном плане «Мегаполис» и тарифном плане «Всё включено».
2. Плата за подключение Абонемента не взимается.
3. Списание стоимости Абонемента происходит единовременно в момент его активации.
4. Подключение Абонемента производится на основании заявления абонента и при наличии необходимой суммы на лицевом счете абонента.
5. Оставить заявление на подключение и продление Абонемента можно:

  • по телефону 2-000-000 при условии идентификации владельца договора (номер договора, ФИО абонента, паспортные данные)
  • написав в чат в приложении Dtel.ru

6. При подключении Абонемента, временная приостановка (временное отключение) предоставляемой услуги доступа Интернет не возможна.
7. Перенос Абонемента на другой договор не осуществляется.
8. Смена тарифного плана при подключенной услуге «Абонемент» ранее окончания срока действия Абонемента, проводится на основании заявления абонента. «Абонемент» закрывается с автоматическим пересчетом всего периода пользования Абонементом по стоимости установленного тарифного плана. Остаток денежных средств после перерасчета возвращается на счет Абонента. Подключение Абонемента на новый тарифный план, производится на условиях, описанных выше.
9. При отказе от Абонемента или расторжении договора на оказание услуг связи до завершения действия Абонемента, списание денежных средств со счета Абонента производится с учетом перерасчета стоимости всего периода пользования Абонементом по установленному тарифному плану. Возврат остатка денежных средств осуществляется по Заявлению Абонента.


Дополнительные услуги:

  • IPTV пакет «Базовый» (250 каналов, включая HD) — 150 ₽/мес
  • IPTV приставка в рассрочку Рассрочка предоставляется при подключении тарифа "Базовый", на тариф "Социальный" рассрочка не распространяется. на 6 месяцев — 600 ₽/мес
  • IPTV приставка в рассрочку Рассрочка предоставляется при подключении тарифа "Базовый", на тариф "Социальный" рассрочка не распространяется. на 12 месяцев — 300 ₽/мес
  • Wi-Fi роутер в рассрочку на 6 месяцев — 300 ₽/мес
  • Wi-Fi роутер в рассрочку на 12 месяцев — 150 ₽/мес

Dtel.RU предлагает следующие преимущества:

  1. Надежное высокоскоростное соединение с сетью Интернет
  2. Подключение во многих района по технологии GPON
  3. Бесперебойное электропитание домовых узлов (до 10 часов)
  4. Универсальные и более выгодные тарифы чем у конкурентов
  5. Мобильное приложение и чат с техподдержкой 24/7
  6. Профессиональная техническая поддержка по телефону 24/7
  7. Бесплатные выездные специалисты (настройка роутеров и т.п.)
  8. Доступ к придомовым камерам на IPTV приставке
  9. Годовые абонементы со скидкой до 25%

Условия подключения абонентов по акциям «Моремолл», «Парус» и «Белый бык»

  • При подаче заявки на подключение в многоквартирном доме, в зоне присутствия провайдера Dtel.ru, заявитель называет установленный промо-код и получает в подарок бесплатное подключение и бесплатное пользование интернетом на период в соответствии с конкретной акцией.
  • При подключении в рамках Акции, Абонент пополняет баланс на 1000 рублей которые направляются на оплату услуг согласно выбранного тарифа после окончания периода бесплатного пользования.

В случае расторжения Договора по инициативе Абонента, до момента полного расходования внесённых при подключении по Акции средств, неизрасходованный остаток направляется в оплату за подключение абонента к сети оператора

icon_qaВопрос — ответ

Где доступны эти тарифы?

Данные тарифы действительны только для физических лиц, заключивших договор на предоставление услуг доступа к сети Интернет в жилом помещении на территории г. Сочи, расположенном в жилом многоквартирном доме и при наличии технической возможности. Под многоквартирным домом мы понимаем строение с количеством жилых помещений от 20. Под термином «жилое помещение» мы понимаем квартиру, комнату в коммунальной квартире в многоквартирном доме или комнату в общежитии. Данные тарифы доступны только для физических лиц, использующих услуги связи для целей бытовых, домашних, и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Ответ полезен?
  68
Как сменить тариф?

Переход с тарифа на тариф производится бесплатно через Личный кабинет клиента. Перевод производится только на действующие тарифные планы и при условии положительного баланса электронного счета. На тарифы с а/п выше прежнего можно переходить с завтрашнего дня в любой день месяца. С а/п меньшей прежнего тарифа только с первого числа следующего календарного месяца.

Ответ полезен?
  52
Как списывается абонентская плата?

Абонентская плата – плата, вносимая организациями, предприятиями, гражданами за пользование услугами связи Оператора. Списывается Оператором авансом с лицевого счета Абонента 1 числа каждого календарного месяца (отчетного периода). Списание абонентской платы с лицевого счета Абонента происходит в 12 часов ночи в полном объеме по выбранному тарифу и услугам. Если подключение Абонента состоялось не в первый день месяца, абонентская плата списывается пропорционально количеству суток оставшихся в текущем месяце. т.е. если подключение было 20-го числа, то абонентская плата спишется за 10 оставшихся дней до конца месяца, если в нем 30 дней.

Ответ полезен?
  35
Почему у нас услуги для частного дома дороже чем у конкурентов?

В наши тарифы включен бесплатный выезд инженеров по любым вопросам, связанным с работоспособностью и качеством наших услуг. Включена бесплатная замена оборудования, в случае поломки (Gpon терминал, IPTV приставка, WIFI роутер и т.п.). Включена замена и ремонт кабеля на любом участке прокладки, как от магистральной муфты, так и внутри дома при любых обстоятельствах порчи.

Ответ полезен?
  50
Почему скорость Wi-Fi ниже заявленной?

Действительная скорость передачи информации в беспроводной сети зависит не только от характеристик и настроек клиентского оборудования, но и от количества пользователей в сети, наличия различных преград, встречающихся на пути сигнала. Радиопомехи и наличие прочих беспроводных сетей, функционирующих на одной частоте, также могут создавать проблемы со скоростью.

Более подробно о причинах, способных повлиять на скорость работы Wi-Fi можно узнать здесь.

Ответ полезен?
  2

icon_pencil_darkЗаполните форму